Algemene voorwaarden

Versie: oktober 2026

B.U. Yoga, Workouts & Nutrition
Zandstraat 95B, 6658 CP Beneden-Leeuwen
E-mail: info@buyogaworkoutsnutrition.nl
Telefoon / WhatsApp: 06 46 56 83 29

1. Toepasselijkheid en inschrijving

Deze algemene voorwaarden gelden voor de reguliere groepslessen, strippenkaarten en abonnementen van B.U. Yoga, Workouts & Nutrition, hierna: B.U.

Voor privélessen, coaching, workshops en andere bijzondere activiteiten kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Deze worden vóór het boeken bekendgemaakt.

Je ontvangt deze voorwaarden vóór het afsluiten van je overeenkomst en kunt ze bewaren. Specifieke afspraken die schriftelijk met jou zijn gemaakt, gaan voor op deze algemene voorwaarden.

Bij inschrijving geef je correcte contactgegevens door. Wijzigingen geef je tijdig aan B.U. door.

2. Strippenkaarten

Strippenkaarten zijn persoonsgebonden. Ze kunnen niet worden overgedragen, doorverkocht of gedeeld.

B.U. biedt de volgende strippenkaarten aan:

Strippenkaart	Geldigheid
10 lessen	4 maanden vanaf de aankoopdatum
13 lessen	12 maanden vanaf de aankoopdatum

De exacte vervaldatum staat in Momoyoga. De kaart moet vóór deelname aan de eerste les volledig zijn betaald.

Iedere gevolgde les kost één strip, tenzij bij het boeken duidelijk iets anders staat vermeld.

Alle lessen moeten vóór de vervaldatum plaatsvinden. Het reserveren van een les vóór de vervaldatum verlengt de geldigheid niet.

Na de vervaldatum vervallen ongebruikte lessen. Deze worden niet terugbetaald, behalve wanneer een uitzondering uit deze voorwaarden van toepassing is.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig gebruiken van je strippenkaart. Heb je nog lessen over terwijl de vervaldatum nadert? Dan kun je, afhankelijk van het rooster en de beschikbare plaatsen, meerdere lessen per week volgen.

Een strippenkaart stopt automatisch na de vervaldatum of wanneer alle lessen zijn gebruikt. Opzeggen is niet nodig.

3. Abonnementen

B.U. biedt de volgende abonnementen aan:

Abonnement	Lessen per week
B.U. Basis	1 reguliere fysieke groepsles per lesweek
B.U. 2 keer per week	2 reguliere fysieke groepslessen per lesweek
B.U. Unlimited	Onbeperkt reguliere fysieke groepslessen binnen het beschikbare rooster

De abonnementen zijn gebaseerd op 40 lesweken per jaar. Het abonnementstarief wordt in twaalf maandelijkse termijnen betaald. De betaling loopt daarom ook door tijdens de vooraf aangekondigde vakanties en sluitingsweken die onderdeel zijn van deze jaarplanning.

B.U. maakt de planning van lesweken en sluitingsweken vooraf bekend.

Een abonnement geeft toegang tot het beschikbare lesaanbod, maar garandeert geen vaste plek bij een specifieke docent, lesstijl, dag of tijd. Voor iedere les moet je reserveren.

Workshops, privélessen, coaching en bijzondere activiteiten vallen niet onder het abonnement, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld. Voor Unlimited geldt daarnaast dat deelname afhankelijk is van beschikbare plaatsen.

4. Betaling en opzegging

De tarieven en betaalwijze worden vóór aankoop bekendgemaakt. Vermelde consumentenprijzen zijn zonder btw.

Strippenkaarten betaal je vooraf. Abonnementen betaal je maandelijks op de betaaldatum.

Bij een betalingsachterstand neemt B.U. contact met je op en krijg je gelegenheid om alsnog te betalen. Als betaling daarna uitblijft, kan B.U. na voorafgaande waarschuwing nieuwe boekingen tijdelijk blokkeren. Eventuele incassokosten worden uitsluitend volgens de wettelijke regels berekend.

Abonnementen lopen voor onbepaalde tijd en zijn op ieder moment opzegbaar met een opzegtermijn van 2 maanden, gerekend vanaf de datum waarop B.U. je opzegging ontvangt.

Je kunt opzeggen via e-mail of WhatsApp.

B.U. bevestigt de opzegging en de einddatum schriftelijk. Je kunt tot de einddatum, nog 2 maanden na de datum van de opzegging, lessen blijven volgen.

Niet deelnemen aan lessen of je boekingen verwijderen geldt niet als opzegging.

5. Reserveren via Momoyoga

Voor alle groepslessen reserveer je vooraf een plek via Momoyoga.

Per les staat het maximale aantal deelnemers aangegeven. Alleen een bevestigde reservering geeft recht op een plek. Een plaats op de wachtlijst is nog geen bevestigde reservering.

Is een les vol? Dan kun je een andere beschikbare les boeken of gebruikmaken van de wachtlijst, indien deze beschikbaar is.

Bij een volle les hebben deelnemers met een bevestigde reservering voorrang op personen zonder reservering.

Werkt Momoyoga niet? Neem dan vóór de les contact op met B.U. Een bericht geldt pas als reservering nadat B.U. je plek heeft bevestigd.

6. Annuleren en niet verschijnen

Je kunt een reservering tot uiterlijk vier uur vóór aanvang van de les kosteloos annuleren via Momoyoga.

Bij tijdige annulering wordt de strip of het lesrecht teruggezet, binnen de oorspronkelijke geldigheids- en gebruiksvoorwaarden.

Bij annulering minder dan vier uur vóór aanvang, of wanneer je zonder annulering niet verschijnt:

• wordt bij een strippenkaart één strip afgeschreven;
• telt de les bij Basis en 2 keer per week als gebruikte les;
• bestaat geen recht op een vervangende inhaalles voor deze boeking.

Bij Unlimited wordt geen afzonderlijke lesprijs berekend voor een late annulering of het niet verschijnen. We vragen je wel om iedere reservering tijdig te annuleren, zodat iemand anders de plek kan gebruiken.

Als annuleren via Momoyoga door een technische storing niet lukt, stuur dan vóór de annuleringsgrens een WhatsApp-bericht of e-mail. Het ontvangsttijdstip van je bericht geldt dan als annuleringsmoment.

7. Inhalen van lessen bij een abonnement

Voor Basis en 2 keer per week kun je een niet-gebruikte abonnementsles inhalen in de kalendermaand waarin deze is gemist of in de direct daaropvolgende kalendermaand.

Dit geldt alleen wanneer je de oorspronkelijke boeking tijdig hebt geannuleerd, of voor die les nog geen boeking had gemaakt. Een les die door een late annulering of het niet verschijnen als gebruikt geldt, kun je niet inhalen.

Vraag een inhaalles vooraf aan via WhatsApp. Deelname is mogelijk na bevestiging door B.U. en afhankelijk van beschikbare plaatsen.

Inhaallessen:

• moeten plaatsvinden terwijl je abonnement actief is;
• kunnen niet onbeperkt worden opgespaard;
• kunnen niet worden overgedragen;
• worden niet uitbetaald.

Voor strippenkaarten geldt de geldigheidsduur van de kaart. Voor Unlimited is een afzonderlijke inhaalregeling niet nodig.

8. Annulering en roosterwijzigingen door B.U.

Als 4 uur vóór aanvang geen deelnemers zijn ingeschreven, kan B.U. de les annuleren.

Een les kan daarnaast bij uitzondering vervallen door bijvoorbeeld ziekte van de docent, een noodsituatie of een onveilige situatie. B.U. informeert ingeschreven deelnemers zo snel mogelijk via Momoyoga, e-mail of WhatsApp.

Bij annulering door B.U.:

• wordt bij een strippenkaart de afgeschreven strip teruggezet;
• wordt de les bij een abonnement niet als gebruikt aangemerkt;
• biedt B.U. waar nodig een vervangende les, ruimere inhaalmogelijkheid of passende compensatie.

Een annulering door B.U. verkort niet de mogelijkheid om een al geboekte les te gebruiken. Als de geldigheid van een strippenkaart daarvoor onvoldoende is, wordt deze voor die les passend verlengd.

Bij afwezigheid van een docent kan B.U. een vervangende docent inzetten. De lesstijl of lesopbouw kan daardoor verschillen.

B.U. kan het rooster aanpassen. Bij een wezenlijke vermindering van het afgesproken aanbod wordt een passende oplossing aangeboden. Wettelijke rechten op beëindiging of terugbetaling blijven gelden.

9. Vakanties en sluitingsweken

De studio kan tijdens schoolvakanties, feestdagen en andere vooraf aangekondigde perioden gesloten zijn.

Deze sluitingsweken maken onderdeel uit van de planning waarop de abonnementen van 40 lesweken per jaar zijn gebaseerd. Hiervoor geldt geen afzonderlijke restitutie.

De geldigheid van een strippenkaart loopt tijdens vooraf aangekondigde sluitingsweken door. Bij aankoop moet de sluitingsplanning beschikbaar zijn, zodat je hiermee rekening kunt houden.

Eventuele extra online lessen tijdens vakanties worden apart aangekondigd. Deze zijn alleen inbegrepen wanneer B.U. dit uitdrukkelijk vermeldt.

10. Langdurige ziekte of blessure

Kun je door ziekte of een blessure naar verwachting langer dan vier aaneengesloten weken geen lessen volgen? Neem dan zo snel mogelijk schriftelijk contact op met B.U.

B.U. biedt in dat geval een passende regeling:

• bij een strippenkaart: verlenging met de overeengekomen periode waarin je niet kunt deelnemen;
• bij een abonnement: een tijdelijke betaal- en deelnamepauze voor de overeengekomen periode.

Als terugkeer redelijkerwijs niet mogelijk is, kan het abonnement worden beëindigd.

11. Gezondheid en veilig deelnemen

Je neemt deel binnen je eigen mogelijkheden en grenzen. Je hoeft niet volledig klachtenvrij te zijn om mee te doen, maar de gekozen les moet passend zijn voor jouw situatie.

Informeer de docent vóór de les over omstandigheden die van belang zijn voor veilig deelnemen, zoals een blessure, zwangerschap, recente operatie of relevante lichamelijke beperking. Deel alleen informatie die hiervoor nodig is.

Twijfel je of een les geschikt is? Vraag dan vooraf advies aan een passende zorgprofessional.

Volg de veiligheidsinstructies van de docent, forceer geen houdingen en stop bij pijn, duizeligheid, benauwdheid of ander onverwacht ongemak. Meld dit direct aan de docent.

Neem niet deel onder invloed van alcohol of middelen die veilig bewegen belemmeren, of wanneer je deelname een risico vormt voor jezelf of anderen.

Yoga, workouts, meditatie en voedingsbegeleiding vervangen geen medische of psychologische behandeling. Er worden geen specifieke gezondheidsresultaten gegarandeerd.

12. Eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

Lichaamsbeweging brengt risico’s met zich mee. Je blijft verantwoordelijk voor het aangeven van je grenzen en voor het opvolgen van passende veiligheidsinstructies.

B.U. zorgt voor zorgvuldig gegeven lessen en een redelijk veilige lesomgeving.

Bewaar persoonlijke eigendommen zorgvuldig. Voor verlies, diefstal of beschadiging is B.U. alleen aansprakelijk wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.

13. Huisregels en respectvolle omgang

We zorgen samen voor een rustige, veilige en respectvolle omgeving.

• Kom bij voorkeur tien minuten vóór aanvang.
• Zet je telefoon uit of op stil, zonder trillingen.
• Gebruik materialen zorgvuldig en laat je plek schoon achter.
• Respecteer de privacy, grenzen en rust van andere deelnemers.
• Maak geen foto’s, video’s of geluidsopnamen van anderen zonder hun toestemming.
• Fysieke correcties door de docent vinden alleen plaats met jouw toestemming. Je kunt die toestemming op ieder moment intrekken.

Ben je te laat? Dan beoordeelt de docent of je nog veilig kunt aansluiten zonder de les te verstoren. Als aansluiten niet meer mogelijk is, geldt de boeking als gebruikt.

Bij ernstig of herhaald grensoverschrijdend of onveilig gedrag kan B.U. deelname weigeren. Waar passend volgt eerst een waarschuwing. Een eventuele beëindiging en financiële afwikkeling gebeuren naar redelijkheid en volgens de wet.

14. Online lessen

Voor online lessen zorg je zelf voor:

• een stabiele internetverbinding en een geschikt apparaat;
• voldoende vrije ruimte en een veilige ondergrond;
• de benodigde materialen;
• een omgeving waarin je ongestoord kunt deelnemen.

De online lesruimte is doorgaans tien minuten vóór aanvang toegankelijk. Je komt eerst in de wachtkamer en wordt door de docent toegelaten.

Log op tijd in. Na aanvang kan toelating langer duren of niet meer mogelijk zijn als dit de les verstoort.

Een technische storing aan jouw kant geeft niet automatisch recht op restitutie. Neem bij problemen zo snel mogelijk contact op.

Als de les door een storing aan de kant van B.U. niet kan plaatsvinden, krijg je een vervangende les, herstel van je lesrecht of passende terugbetaling.

Online lessen worden niet zonder voorafgaande informatie en passende toestemming opgenomen.

15. Privacy

B.U. verwerkt persoonsgegevens voor onder meer inschrijving, boekingen, betaling en communicatie over lessen.

Meer informatie over het gebruik, de bewaartermijnen en jouw privacyrechten staat in de privacyverklaring van B.U.

Gezondheidsinformatie wordt alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Herkenbare foto’s of video’s van deelnemers worden alleen met afzonderlijke toestemming gebruikt voor publiciteit. Deelname aan lessen betekent geen toestemming voor gebruik op sociale media.

16. Tariefwijzigingen en wijzigingen

Nieuwe voorwaarden worden vooraf bekendgemaakt. Bij een wezenlijke nadelige wijziging van een lopend abonnement krijg je gelegenheid om dit vóór de wijziging kosteloos te beëindigen.

Wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.

17. Vragen, klachten en toepasselijk recht

Heb je een vraag of klacht? Neem contact op via het hierboven vermelde e-mailadres of telefoonnummer.

B.U. bevestigt de ontvangst en reageert binnen veertien dagen inhoudelijk. Als meer tijd nodig is, ontvang je binnen die termijn bericht met een verwachte reactiedatum.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten die voor jou gelden. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht voor zover dat mogelijk is.

Aanvullende voorwaarden: 21 Days to Inner Peace and Freedom

Deze voorwaarden gelden naast de algemene voorwaarden hierboven, voor het persoonlijke 1-op-1 traject 21 Days to Inner Peace and Freedom. Bij verschil gaan deze aanvullende voorwaarden voor.

A. Aanmelden en betalen

Je meldt je aan na een gratis kennismakingsgesprek. Daarin hoor je de prijs, en spreken we de startdatum en de betaalwijze af. Je kunt kiezen uit:

• het hele bedrag in één keer, vóór de eerste sessie; of
• in twee delen: de helft vóór de eerste sessie en de helft halverwege het traject.

Je aanmelding is definitief zodra B.U. die schriftelijk heeft bevestigd, per e-mail of WhatsApp.

B. Annuleren vóór de start

Annuleer je vóór de eerste sessie? Dan krijg je het betaalde bedrag volledig terug. In plaats daarvan kun je de startdatum ook één keer verplaatsen.

C. Bedenktijd van 14 dagen

Heb je je online, per telefoon of via WhatsApp aangemeld, dan heb je 14 dagen bedenktijd vanaf je aanmelding. In die tijd kun je zonder opgave van reden annuleren.

Wil je binnen die 14 dagen al starten? Dan vraagt B.U. je dat uitdrukkelijk te bevestigen. Annuleer je daarna alsnog binnen de bedenktijd, dan betaal je alleen voor het deel van het traject dat al is geleverd, en krijg je de rest terug.

D. Stoppen tijdens het traject

Je meldt je aan voor het hele traject. Stop je na de start en na de bedenktijd, dan krijg je geen geld terug en blijft een eventuele tweede betaling verschuldigd.

Kun je door ziekte of een andere ernstige reden tijdelijk niet verder? Laat het B.U. dan zo snel mogelijk weten. Je kunt het traject dan pauzeren en binnen 3 maanden afmaken.

E. Sessies verplaatsen

Je kunt een sessie kosteloos verplaatsen tot 24 uur vóór aanvang, via e-mail of WhatsApp. Verplaats je later, of kom je niet, dan geldt de sessie als gebruikt.

Moet B.U. een sessie verplaatsen of annuleren, dan plannen we samen een nieuwe sessie in. Je verliest daardoor niets.

F. Begeleiding, geen behandeling

Het traject is begeleiding met yoga, ademhaling, meditatie en coaching. Het vervangt geen medische of psychologische behandeling, en er worden geen specifieke resultaten gegarandeerd. Ben je onder behandeling of gebruik je medicatie? Stop of wijzig daar niets aan zonder overleg met je arts of behandelaar.

Wat je deelt tijdens het traject is vertrouwelijk. Zie ook de privacyverklaring.

Praktische tips voor een fijne les

Deze tips zijn adviezen en geen aanvullende betalings- of annuleringsvoorwaarden.

• Draag comfortabele kleding waarin je vrij kunt bewegen.
• Vermijd een zware maaltijd vlak vóór de les. Stem eten en drinken af op je eigen behoefte en de intensiteit van de training.
• Drink voldoende en neem eventueel water mee.
• Beweeg bewust en forceer niets. Rust wanneer je lichaam daarom vraagt.
• Yoga is geen competitie. Oefen op jouw eigen niveau.
• Matten, kussens en dekens zijn in de studio aanwezig. Een eigen mat meenemen mag en kan prettig zijn voor hygiëne en thuis oefenen.
• Leg voor een online les je materialen vooraf klaar.

Je bent welkom zoals je bent. Samen zorgen we voor een veilige, prettige en respectvolle leservaring.